一、接待登记：出示有效证件、填写登记表。
二、咨询检索：咨询检索分为簿式目录检索和电脑检索。
三、查询利用：档案原件查阅、现行文件查阅。
四、文档服务：文档代查、文档复制。
五、意见反馈：利用效果登记、填写意见簿。
六、利用回访：函电回访。
七、办理时限 ：法定工作日内，随时接待，随时办理。
主办：银川市档案馆（银川市地方志研究室） 联系电话：0951-5108903
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